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市工商局:统筹推进“放管服”改革 激发市场活力

来源:株洲传媒网

发布时间:2017-10-18 16:08

株洲传媒网10月18日讯 (新闻综合频道记者 罗军 廖智勇 宋超)时光更迭,世事因“变”而日新月异,长盛不衰。为激发市民创新创业热情,近五年来,市工商局按照“放得更开,管得更好,服得更优”的原则,大刀阔斧进行“放管服”改革,为企业“松了绑”、为办事群众“解了绊”,极大的激发了市场活力和社会创造力。

个体户谭女士五年前在天元区开设了一家琴行,她告诉记者,过去每年,到了年底,她都要带着工商注册资料到辖区工商所进行证照年审。有时资料准备不齐全,还得来回跑上好几趟,随着工商部门进行“放管服”改革,一年一次的“年审”改成了“年报”,她就可以足不出户、在琴行里就把这事给办完了。

深入实施“放管服”改革,就是要简化办事流程,优化服务,有利于企业、市场的经济发展。天元区红星美凯龙商场总经理聂赛标说,这项改革,给企业带来了吹糠见米的好处。

与此同时,随着法制社会的进程,消费者的维权意识也随之提高,为了帮助企业解决问题、树立品牌,市工商部门在市场里设置了12315投诉处理点,让企业能更好地为消费者服务。

黄河北路工商所所长周谷良介绍,基层工商所大多时间都是和企业以及消费者打交道,调解消费纠纷、办理工商营业执照等是他们每天的工作真实写照,这五年来,随着改革的一步步深入,他也感受颇深。

市工商行政管理局局局长吉振君介绍,五年以来,工商行政管理部门体制机制发生重大变化,是取得重大成就的五年。五年来,全面生化商事制度改革,先后启动实施注册资本登记制度改革,深入推进“先照后证”、“三证合一,一照一码”“五证合一,一照一码”“多证合一、一照一码”登记制度改革,注册登记事项办结时间,由法定的10天,缩短至3——5天,简单登记业务可以现场办结,市场主体数量呈“井喷式”增长。

市工商行政管理局局局长吉振君:“在全省率先下方了注册登记权,并主动在全省率先停收了个私协会会费,每年为个私企业减负1800万元。”

同时,市工商部门严格落实企业信息公示、经营异常名录等制度,强化信息公示、信息共享、信用约束、初步构建了“一处违法、处处受限”的联合惩戒机制和信用监管格局。

市工商行政管理局局局长吉振君:“立足株洲经济发展,积极为本土企业‘保驾护航’,以企业帮扶年活动为契机,开展打假护牌专项行动,挽回经济损失6000余万元。”

五年来,市工商部门高效处置消费者投诉举报事项,累计受理消费者投诉、咨询、举报达12万余件,办结率均在98%以上,为消费者挽回经济损失3千多万元。受理市长热线(信箱)转办事项办结率达100%。


[编辑:汤玉婕]  

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